本文是转发hl商标设计创作思路文章,通过对hl商标设计的经验和作品分享,为设计与营销赋能、共同进步!
公关公司爱德曼最近发布了它的
2010年信任晴雨表
,其中强调了以下方面的一些发现
社交媒体营销
这可能会让你震惊。
根据最新的调查,认为朋友和同事是公司可靠信息来源的人数从2008年的45%下降到2010年的25%,几乎下降了一半!
我不知道你怎么想,但随着社交媒体继续成为市场营销的热门话题,我看到了很多强调公司/产品推荐重要性的讨论
口碑营销。那么这些关于点对点信任下降的发现是否完全削弱了推荐的力量呢?
不完全是。正如我们在今早的文章中提到的,
朋友推荐
继续在社交媒体中发挥影响力。尽管如此,自2008年以来,一定发生了一些变化,对吗?
为什么点对点信任度下降?
一种可能性包括脸书和推特等社交网络的影响力。现在,社交网络越来越受欢迎,用户维护着更大的"朋友"群体,其中包括更多的泛泛之交,这可能会降低同行网络的可信度。这不再是仅仅因为这是一个同行的意见就相信这个意见的问题。现在人们不太可能相信一个观点,除非这个观点来自他们
知道。
另一种可能性?既然营销人员已经牢牢把握住了社交媒体,消费者就越来越怀疑同行推荐背后的影响。同样,如果这是他们并不真正了解的同行的意见,这种怀疑就会增加。
在你的社交媒体互动上要聪明。
对于营销人员来说,这意味着在人们的社交媒体反应中建立可信度至关重要。做到这一点的最佳方式是创造有价值的内容,让人们愿意与他们的网络分享。
根据爱德曼信托晴雨表,人们仍然需要在五个不同的地方听到一些事情,然后才会真正相信。因此,社交媒体推荐不是一切,也不是一
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