通过入站营销培养客户关系的10种方法-九游会平台

快乐和敬业的客户对当前和未来的业务至关重要。客户不仅付钱给您，而且还通过口耳相传和他们的反馈决定未来的销售额，这有助于您改进产品或服务。客户提供了如此多的未开发价值，这就是为什么培养与他们的关系至关重要的原因。入站营销有助于以多种方式做到这一点。看看下面的方法：

1. 痴迷于客户

听起来令人毛骨悚然，但这是真的。在福布的一篇文章《客户体验是您的痴迷吗？》中，九游会平台-j9九游会登录入口公司阐述了对客户体验“痴迷”的好处，因为 86% 的受访者在 rightnow 的2011 年客户中接受了调查体验影响报告会为更好的客户体验支付更多费用。为了使这个梦想成为现实，整个组织必须为客户生活、呼吸、行走、交谈和存在。入站营销就是将客户带到您家门口，如果不将客户放在首位，您就无法做到这一点。因此，尽管听起来有点令人毛骨悚然，但入站营销需要您和整个组织都对客户着迷。他们会因此而感激你，当他们名列前茅时，你当然可以更好地培养与他们的关系。

2. 了解深圳logo设计公司需要了解的有关客户的所有信息

入站营销允许您收集足够多的数据来培养客户。除了关注客户之外，入站还非常关注分析，是通过培育过程收集数据并使用这些数据推动未来客户培育活动的完美方式。从社交媒体到电子邮件和内容，入站营销可以让您越来越多地了解您的客户和关系，从而更好地培养他们。

3. 经常和自动地交互

入站为您提供了多种与客户互动的方式，下文将进一步强调这些方式，但更好的是，大部分互动都可以自动化。入站软件，如hubspot 的 crm 和营销自动化，允许您通过以允许您实时交互的方式存储客户信息来培养您的客户关系。

4.细分以挽救他们的理智

了解您需要了解的有关客户的所有信息意味着并非所有客户都受到平等对待。好吧，您可能会以相同水平的服务对待他们，但您不再需要以千篇一律的方式为深圳logo设计公司每个人提供相同的确切体验，不管他们的差异如何。入站使您能够细分客户以创建定制的体验。例如，一家向企业公司销售软件的公司可能涉及多个决策者，因此他们的客户担任多个不同的角色，并且考虑到不同的利益。细分确保培养，无论是在 linkedin、电子邮件还是其他媒体上，都适合客户及其独特的特征。

5. 用内容娱乐和告知他们

每个入站营销活动的前提是内容。然而，通常深圳logo设计公司专注于为潜在客户构建内容，但您的客户也需要内容，甚至可能会消费您为潜在客户开发的一些内容。产品或服务提示、成功故事或任何他们认为有用和/或有趣的内容将使您的客户更加爱上您。

6. 靠近客户的收件箱

入站营销允许您培养客户关系的一种明显方式是通过电子邮件营销和自动化。定期发送有价值的电子邮件，足以让深圳logo设计公司的客户铭记于心，这有助于保持您的客户关系牢固，但您不能只发送自动垃圾邮件。这不会培养这种关系，而是肯定会以垃圾邮件告终。我最喜欢的品牌之一thredup是一家拥有优质品牌的在线寄售商店，它与我的收件箱保持密切联系，其中包含有关 #badassmoms 的内容。这家公司销售服装，但仍然让我打开他们的电子邮件，内容是分享他们的客户故事、食谱，当然还有风格提示。这是最好的入站营销。

7. 与客户交往

根据皮尤研究中心，近三分之二的美国人使用社交网站。因此，深圳logo设计公司的客户很可能在社交媒体上，这就是为什么它是一种出色的入站营销策略以及与客户互动和社交的方式。在社交媒体上进行培养的第一步是发现可以利用的最佳平台。然后，社交允许您分享有价值的内容和相关的产品或服务更新，回复客户的问题或疑虑，并向他们表达您对保持忠诚的感激之情。

8. 监控并在需要时做出反应

社交媒体是回应客户关注的一个很好的入站工具，但还有其他入站方式有助于培养客户关系。入站营销软件非常注重收集数据，使公司能够通过多个渠道监控其品牌。例如，假设您突然看到网站流量增加，通过您的入站指标，结果显示来自评论网站，其中包含不满意客户的帖子。借助入站指标，深圳logo设计公司可以对客户做出反应并进行一些损害控制。当您收到积极的反馈并想感谢您的客户时，也可能出现同样的反应。

9. 为他们发展和建立一个社区

人天生就是社会人。我们想尽可能地避免孤独。多亏了社交媒体和始终保持联系的生活方式，人类变得越来越抗拒被忽视的感觉。深圳logo设计公司正在成为现实，社区帮助确保我们属于自己并且不会错过。入站营销提供多种工具和方法来为您的客户建立社区。这个社区会让您的客户有归属感，并且不会很快感到孤独。

10. 招募和留住布道者大军

当您使用以上所有方法来培养您的客户关系时，就会产生出色的副产品——一大群传道者。新销售的最佳来源来自客户推荐，因此增加吹嘘贵公司卓越的快乐客户的数量对于整体业务成功至关重要。

入站营销就是将客户带给您，因此它自然有助于培养客户关系。但是，正如深圳logo设计公司所见，入站有许多策略、工具和方法可以帮助您让客户满意和满意。现在，通过入站来培养您的客户关系！