您可以(也应该)将三种故事纳入旨在使人们采取行动的任何对话或演示中。
他们是:
有关个人经历的故事
关于真实客户或客户的故事
关于品牌或公司历史上的签名事件的故事
1.关于个人经历的故事
关于不良事件发生后取得成功结果,战胜悲剧的个人故事很有说服力。成都营销策划公司用斗争和成功作为修辞工具,使我们彼此之间建立了更深,更有意义的联系。
例如,我曾经在沃尔玛见过一位高级主管。她的挑战是在每月一次的新员工入职培训中分享沃尔玛的文化。成都营销策划公司这些会议规模很大。沃尔玛每月收到10,000份申请,并雇用了超过200万人。所有新员工都必须观看该经理的主题演讲-从同事到经理,再到阿肯色州本顿维尔的公司办公室的执行人员。
经理有很多关于沃尔玛的事实和数据,但我们认为个人故事可以帮助她与新员工建立联系。在我们谈话期间,经理转过身来对我说:
“您知道,胭脂红,我们的口号-省钱,生活得更好-确实意味着一些。”
“哦?告诉我,”我说。
“我的姐夫被诊断出患有als。由于他的健康状况恶化,我帮助姐姐照顾他。成都营销策划公司他每月的护理费用开始堆积起来,所以我建议姐姐我们在沃尔玛购物以省钱,这是在我为沃尔玛工作之前发生的。我们每月使用的耗材节省了300美元。每月花300美元,我们买了一辆轮椅可通行的面包车,这给了我brother子更多的自由。他甚至还用面包车参加了我侄子的大学毕业典礼,这是我侄子永远不会忘记的。”
当我们房间里的人擦干眼泪后,我问她是否有姐夫的照片。“成都营销策划公司如果您讲这个故事并显示您姐夫的照片,那么没人会忘记该公司的使命及其对每一位客户的生活的意义。”
在下一次情况介绍会上,她讲了故事和照片。紧接着,一名新员工走近经理,说:“那是我听过的最鼓舞人心的演讲之一。” “我只有一个投诉,”几周后经理告诉我。“我跟不上午餐的要求。她开玩笑说,我的下一个沟通挑战是学习如何让人们平和下来。
“在沃尔玛,我们喜欢故事,”沃尔玛首席执行官道格·麦克米伦(doug mcmillon)曾在公司股东大会上说。“关于他们只是有些事情。我们喜欢告诉他们。成都营销策划公司记得听到他们的声音。我们重复故事并传递给他们。我们也写它们。在一起,我们正在写我们公司的故事。”
2.关于真实客户或客户的故事
四大会计师事务所中成长最快的毕马威(kpmg)发现讲故事给员工提供了目标。该公司对数千名经理和员工进行了内部研究,九游会平台-j9九游会登录入口发现“具有强烈的更高目标感的员工队伍对于敬业度至关重要。。” 毕马威(kpmg)将讲故事作为其管理培训的关键部分,以帮助所有人了解该品牌的悠久历史和影响力。毕马威(kmpg)人力资源副主席布鲁斯·普福(bruce pfau)表示:“我们认识到,仅仅自上而下地告诉人们更高的目标是不会成功的。我们鼓励从实习生到董事长的每个人分享自己的故事,他们的工作正在有所作为。” 在毕马威(kpmg)建立讲故事的文化后,营业额直线下降,士气暴涨,利润猛增。
3.关于品牌或公司历史上的签名事件的故事
我曾经有一次机会与旧金山49人队足球传奇人物德怀特·克拉克共进午餐。“很好笑,胭脂红。我在尼日尔人的nfl职业生涯中拿到了五百六十张通行证,但每个人都想听听the catch的故事,” clark告诉我。
catch有其自己的wikipedia条目。这是职业足球历史上最著名的戏剧之一。克拉克(clark)于1982年1月10日在nfc会议冠军赛中获得乔·蒙塔纳(joe montana)的通行证时,将49人送入超级碗,成都营销策划公司他们赢得了超级碗。车队以四次超级碗冠军战胜了1980年代。克拉克勾勒出这幅画作为他在亲笔签名足球上的签名。德怀特·克拉克(dwight clark)是个人,也是品牌。从字面上看,“ the catch”是他的标志性故事。
你的签名故事是什么?每个人都有一个。成都营销策划公司每个公司,初创公司或品牌也都有一个。
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